STEVENSON, Anthony Boyd und RIECK, Julia, 2024. Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst. HMD: Praxis der Wirtschaftsinformatik. 1 Oktober 2024. Vol. 61, no. 5, p. 1278-1294. DOI 10.1365/s40702-024-01098-9.
Elsevier - Harvard (with titles)Stevenson, A.B., Rieck, J., 2024. Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst. HMD: Praxis der Wirtschaftsinformatik 61, 1278-1294. https://doi.org/10.1365/s40702-024-01098-9
American Psychological Association 7th editionStevenson, A. B., & Rieck, J. (2024). Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst. HMD: Praxis Der Wirtschaftsinformatik, 61(5), 1278-1294. https://doi.org/10.1365/s40702-024-01098-9
Springer - Basic (author-date)Stevenson AB, Rieck J (2024) Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst.. HMD: Praxis der Wirtschaftsinformatik 61:1278-1294. https://doi.org/10.1365/s40702-024-01098-9
Juristische Zitierweise (Stüber) (Deutsch)Stevenson, Anthony Boyd/ Rieck, Julia, Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst., HMD: Praxis der Wirtschaftsinformatik 2024, 1278-1294.